一名來自Stockport的英國母親因在曼徹斯特機場短暫停留被罰款170英鎊，事件引發不滿。46歲的妮可拉·馬赫（Nicola Maher）於5月由68歲父親雷·沃森（Ray Watson）駕車送往機場第二航廈接送點，準備飛往特內里費（Tenerife）度假，卻因未支付5英鎊停車費，返國後收到由停車場管理公司APCOA委託的債務追收公司發出的170英鎊罰單。
妮可拉表示，其父僅在接送點停留「數分鐘」，不知需網上支付5英鎊費用，以為可現場繳付。因車輛登記於妮可拉名下，罰單寄至她處。而其父持有藍徽（blue badge，殘疾人士停車證），以為可免費，但據了解，藍徽豁免適用於乘車的殘疾乘客，而非駕駛者。妮可拉表示：「多年未有送人到機場，我們以為可在現場支付5英鎊。他帶着藍徽，以為遇上管理員可出示證明。」
罰單日期為7月3日，妮可拉於7月10日收到，聲稱此前未收到APCOA任何通知。她批評：「最離譜的是未有通知顧客，直接交由債務追收處理，太不合理。」
她表示，若早知違規，願支付最初的50英鎊罰款，承認父親的錯誤。妮可拉還透露，一名親戚因類似情況收到同公司罰單，指接送點無閘門，駕駛者誤以為無需付費。她亦提到，據聞停車場有告示牌，但駕駛者因專注駕駛而難以留意。
機場回應：新系統減擁堵
曼徹斯特機場發言人回應，新無閘門接送系統旨在減少機場擁堵，讓乘客無需在出口等待結算，避免因排隊而支付額外費用。發言人表示，大多數乘客會在期限前繳費，機場已在接送點設置顯眼告示牌提醒付費。乘客反饋顯示，新系統令出入機場更順暢。
