英國能源監管機構Ofgem昨日（11月10日）宣布，任命British Gas（英國燃氣）作為「最後手段供應商」（Supplier of Last Resort），接管已停止營運的能源供應商Tomato Energy的約2.3萬名客戶，其中包括約1.5萬名住宅客戶及8,000名商業客戶。客戶的能源供應不會中斷，住宅客戶的賬戶信用餘額亦受保護。
Tomato Energy上週因現金流問題正式停止營運，這是自2021年能源危機以來，第31間倒閉的英國能源供應商。Ofgem於11月9日（星期日）已將所有Tomato Energy客戶轉移至British Gas，供應如常。British Gas將於未來數天至數週內聯繫客戶，設立新賬戶並提供相關資訊。
Ofgem金融韌性及監管總監Rohan Churm表示：「當供應商退出市場時，我們的首要任務是最小化對客戶的干擾。我很高興確認British Gas已被任命接手Tomato Energy的客戶，並將於未來數天及數週內處理轉移賬戶事宜。」（引自Ofgem官方新聞稿）
住宅客戶轉移後將繼續受能源價格上限（energy price cap）保護，信用餘額亦獲保障。商業客戶則按「視為合約」（deemed contract）轉移，可隨時切換供應商而不需支付退出費用。
British Gas母公司Centrica集團行政總裁Chris O’Shea批評Ofgem在供應商財務韌性方面的監管不力，他指：「Tomato Energy的倒閉是自2021年以來第31間供應商崩潰。Ofgem對財務韌性的不作為，已令客戶長期處於風險之中，全英國每個家庭因此已承擔額外100英鎊成本。」他呼籲Ofgem緊急改革，確保所有供應商遵守資本充足規則，並隔離客戶資金，以防類似事件重演。（引自Centrica及Energy Live News）
Tomato Energy早於今年4月已因累積300萬英鎊債務，被Ofgem禁止吸納新客戶；10月更因違反財務韌性規則，被擬罰150萬英鎊。該公司總部位於貝辛斯托克（Basingstoke），預計將正式進入破產管理程序。
Ofgem提醒前Tomato Energy客戶無需主動聯繫British Gas，應等待對方通知，並建議客戶記錄最新電錶讀數，以確保結算準確。客戶完成轉移後，可自由選擇其他供應商。
這次事件是自2021年能源危機爆發以來，British Gas第十次接手倒閉供應商的客戶，累計已支援超過70萬名用戶。雖然英國能源市場經歷2021年大批供應商倒閉後已加強監管，但小型供應商仍偶有崩潰，顯示市場脆弱性猶存。
