Costco會員費加價 引發顧客不滿

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(網上圖片)

相信很多朋友都與我們一樣喜歡到Costco買日用品,原因當然係因為平,雖然要交年費,但始終抵啲。不過,近日Costco終於宣布加會員費,加幅最高達42%,是八年來首次調整會員費。

Costco表示,為對應成本上漲,從3月1日起,年度會員費將會作出調整。個人會員費將從£28上調至£35,增幅為£7或25%;額外持有人費用則從£14上調至£20,增幅為£6或42%。商業會員費用從£22上調至£25,增幅為£3或近14%;而高級商業會員費用則從 £56上調至 £65,增幅為£9或16%。高級個人會員費也從£62上調至 £70,增幅為£8或13%,上述收費為未計VAT。

消息一出,許多顧客大表不滿。有顧客表示早已甚少光顧,因為行一轉都要花費大量時間,一般貨品亦不比其他地方便宜多少,只有 Kirkland 品牌的商品比較實惠。但亦有顧客表示,因為汽油、輪胎和烘焙食品都很好,高級會員還能獲得相當不錯的回饋,所以會繼續支持。

事實上,今次是Costco八年來首次加會員費。眾所周知,因為Costco貨品的售價較平,會員費佔該公司營利的一大部分。然而,隨著政府於四月開始實施的新財政預算案,僱主的人力資源成本大增,很多大型超巿都宣布裁員瘦身,節省開支。所以Costco今次加會員費,其實都預咗。