
記得當日初到埗英國時,經常會去行Charity Shop,一來可以搵吓有冇啲平嘢,二來又可以幫吓啲慈善團體,真係何樂而不為?不過,據BBC報道,目前Charity Shop正面臨愈來愈大的經營壓力,工資、能源開支急升,加上消費習慣改變,多間大型及小型慈善機構先後宣布關閉門市。有慈善團體形容情況「令人恐懼」。
英國Charity Shop的營運模式主要係將市民捐出的物品,包括衣服電器家用品以至大型傢俬等,出售變成現金,以資助該慈善機構的營運經費,同時亦為基層市民提供廉價衣物及日用品。故很多本地人自學生時期已習慣到Charity Shop購買衣物及餐具,是生活的一部分。
可是,近日多間知名慈善機構已公布大規模收縮Charity Shop的營運。British Heart Foundation日前表示,計劃在全英關閉約150間門市,並表示財政壓力日增。Cancer Research UK亦於10月宣布關閉全英90間店舖,該機構在英格蘭西部設有17間分店。
Cancer Research UK指出,零售業務在過去十年為機構籌得2.25億英鎊,對該機構的財務狀況起關鍵作用。不過,近年消費者行為正在改變,客流量下跌、國民保險供款上升,以及網上轉售平台競爭加劇等因素,令經營越來越困難。
擁有逾500間門市的樂施會(Oxfam)亦表示正適應「不斷變化的環境」。其英國零售總監稱,近年客流量下跌,因消費者購物更為審慎。

消費習慣轉變
駐Bristol的零售專家施特里特(Susannah Streeter)指出,年輕消費者出現「文化轉變」,傾向尋找二手商品,而Vinted、Depop、eBay及facebook Marketplace等轉售平台日益普及,提供足不出戶的網購便利。
另外,過去家庭會把舊物捐予Charity Shop,但現今的年輕一代,更傾向於把舊物放在網上出售。例如Vinted,賣家只需將物品包好並放在屋企附近的智能櫃就可以完成交易,甚至比攞去Charity Shop更簡單直接。

不過,二手賣家對倒閉潮成因看法不一。在Vinted上經營的賣家穆斯雷(Som Musleh)認為,轉售平台雖造成競爭,但並非門市關閉的主因。她指二手衣物僅佔服裝銷售約一成。
面對困局,部分機構嘗試以減廢及開拓新收入應對。無家者慈善機構Alongside表示,正考慮在部分店舖設清貨架以減少浪費,並招募義工修補及改造衣物。








