英國競爭及市場管理局（Competition and Markets Authority，簡稱CMA）11月18日宣布，正式對八間涉嫌違反消費者保護法的企業展開調查，包括隱藏額外費用、虛假限時優惠及自動預選付費選項等網上定價手法。這是CMA自新《數碼市場、競爭及消費者法》（Digital Markets, Competition and Consumers Act 2024）生效後，首次直接動用消費者保護執法權。
被調查企業包括票務平台StubHub及viagogo、駕駛學校AA Driving School及BSM Driving School、健身中心Gold’s Gym、家品零售商Wayfair、家電零售商Appliances Direct及Marks Electrical。CMA指，部分企業涉嫌在結帳前隱藏強制性費用、限時促銷並非真正限時，或自動勾選消費者付費附加服務，構成「滴水定價」（drip pricing）及「壓力銷售」（pressure selling）等違規行為。
CMA行政總裁Sarah Cardell表示：「在家庭開支壓力持續之下，消費者應可放心網購，知道所見價格即實際支付價格，且促銷真實可信。」
同時，CMA向14個行業約100間企業發出警告信，要求更改類似做法，並公布新指引協助企業守法。CMA強調，目前僅屬懷疑階段，尚未裁定任何企業違法。
