
英國列斯兩家主要醫院——列斯綜合醫院(Leeds General Infirmary)及聖詹姆斯大學醫院(St James’s University Hospital)的產科及新生兒服務,因存在嚴重安全隱患,被英國醫療監管機構「醫療品質委員會」(Care Quality Commission, CQC)由原本的「良好」大幅下降評為「不合格」,引起當地社會及醫療界的廣泛關注。
根據英國《衛報》、天空新聞及BBC的報道,CQC於2024年12月及2025年1月對上述兩家隸屬列斯教學醫院NHS信託(Leeds Teaching Hospitals NHS Trust)的醫療機構進行突擊檢查,發現多項違規問題,包括病房環境不潔、藥品儲存不安全、以及因「責難文化」(blame culture)導致員工不敢提出安全隱患的問題。這些問題直接影響了孕婦及新生兒的安全,構成「重大風險」。

CQC北英格蘭運營總監安·福特(Ann Ford)表示,在檢查前已收到來自員工、病人及其家屬的投訴,涉及產科服務的品質及人員短缺問題。調查結果證實這些問題真實存在,特別是人員配置不足,影響了醫療服務的及時性及安全性。此外,新生兒服務部門同樣被評為「不合格」,原因是缺乏足夠的合格員工照顧有複雜需求的嬰兒,且缺乏專用私人哺乳空間,醫療設備的安全性也未達標準。
BBC報道指出,過去六年(2019年1月至2024年7月),列斯兩家醫院至少有56名嬰兒及兩名母親的死亡可能與醫療失誤有關,這些死亡案例被認為「本可避免」。同時,CQC發現列斯教學醫院NHS信託在2024年5月至9月期間報告了170起與人員配置相關的嚴重問題,顯示出其嚴重性。
多達67個家庭向BBC表示,他們在列斯的兩家醫院經歷了不合格的醫療服務,其中包括導致嬰兒受傷或死亡的案例。一些家屬及舉報者(whistleblowers)批評,之前的「良好」評級並未反映實際情況。列斯醫院產科家庭支援小組成員Lauren Caulfield表示:「CQC的報告證實了我們長期以來所經歷的問題,這些發現令人震驚。」家屬們正要求對列斯的產科服務進行獨立調查,並希望由資深助產士Donna Ockenden領導。

列斯教學醫院NHS信託行政總裁菲爾·伍德教授(Professor Phil Wood)對報告表示深切歉意,並承諾立即採取行動改善產科及新生兒服務。他表示,信託已與英格蘭NHS合作,制定了「穩健的改進計劃」,並設立了由獨立主席領導的「產科及新生兒改進計劃委員會」,以確保提供安全、富有同理心的醫療服務。伍德強調,列斯每年有超過8500名嬰兒出生,大多數家庭的評價是安全且正面的,但承認仍有部分家庭未得到應有的照顧。
針對部分嬰兒在不安全情況下從列斯綜合醫院轉移至聖詹姆斯大學醫院特殊護理嬰兒單位的問題,伍德表示已立即採取措施,並與約克郡及亨伯新生兒運營網絡(Yorkshire and Humber Neonatal Operational Delivery Network)密切合作,定期監察進展。
這次並非單一事件,英國其他地區的產科服務亦面臨類似挑戰。BBC報道提到,諾丁漢大學醫院NHS信託正接受NHS史上最大規模的產科調查,涉及約2500宗案例,預計2026年6月公布結果。列斯的家屬團體亦呼籲衛生大臣施卓添(Wes Streeting)進行全國性產科安全調查,以解決這個系統性的問題。








