
繼桑坦德、匯豐及德意志銀行表示考慮或已宣布裁減部分英國業務後,昨日LLOYDS銀行集團亦表示,計劃明年三月前關閉136家分行。銀行所持的理由是越來越多客戶使用手機程式管理銀行帳戶。
很多移英港人都會因不同原因而使用現金,所以都會選擇在「馬仔銀行」開戶口,原因是分行夠多。不過LLOYDS銀行集團昨日宣布,將關閉集團旗下136間分行,包括61間Lloyds、61間Halifax以及14間蘇格蘭銀行分行,預計從五月開始逐步關閉。
計劃完成後,LLoyds品牌的分行將減少到386間,Halifax分行將減少到281間,蘇格蘭銀行將減少到90間。換句話說,分行關閉的數量達一成半。
集團所持的理由是越來越多人使用手機管理銀行帳戶,過去五年,這些分行的交易量平均下降48%。
該集團的發言人表示,受影響的顧客可使用集團旗下的所有其他品牌銀行進行日常交易,亦可改用手機App以及電話銀行服務。另外,超過一萬一千間郵局以及Banking Hub亦提供部分銀行服務。
通常若一個地區沒有銀行服務,負責管理現金提款機的Link集團會在該區開設Banking Hub,提供基本銀行服務。目前約有一百間,預計未來將開設多一百間。
消費者團體「Which?」表示,自2015年1月以來,銀行和房屋互助協會(building society)已經關閉了6,266間分行,平均每月約53間。另外據銀行業數字顯示,目前仍然有12%的交易是以現金支付,約有150萬人仍然使用現金。特別是弱勢社群更習慣使用現金,因為對他們來說,現金更容易預算使費。