
一名英國男子在足球投注中輪掉近150萬鎊,現正向知名博彩平台Betfair提起訴訟,要求退還款項,他聲稱該公司應該知道他是一個「問題賭徒」,並且有義務儘早阻止他。
據英國《獨立報》(The Independent)報道,現年47歲來自列斯的李吉遜在法庭上表示,從 2009 年開始使用 Betfair 交易所進行賭博,主要投注足球賽事。在2012 年底,他已經損失了 10 萬英鎊。到 2015 年底,他的損失已增至 50 萬英鎊,到 2018 年 1 月已增至 100 萬英鎊,而到 2019 年 3 月 Betfair 暫停他的帳戶時,他的損失已接近 150 萬英鎊。
這宗案件去年被高等法院法官駁回,但他提出約 100 萬英鎊的賠償要求,本週已由上訴法院的三名最高法官審理。案件近日在倫敦高等法院開審,預計將對線上博彩業的責任產生深遠影響。
法庭獲悉,李吉遜雖然 16 歲輟學,但他透過在列斯購買和翻新房產,成為千萬富翁。他最多曾經擁有 16 間房屋,分別出租給學生,但隨著損失不斷增加,需出售部份房屋或將房屋重新抵押。
根據法庭文件,李吉遜的投注記錄顯示,在2009 年至 2019 年十年間,他透過博彩交易所 Betfair 下了超過 30,000 個個人賭注。每日投注金額高達數萬鎊,主要押注英超聯賽及其他足球賽事。2020年疫情期間,他的投注頻率更激增,單日最高輸掉逾10萬鎊。他指稱自己在投注期間深受賭博成癮之苦,Betfair卻未有適當監管其行為,導致他陷入財務崩潰。
李吉遜的律師團隊主張,Betfair作為持牌博彩營運商,有責任識別並干預高風險賭徒行為。根據英國賭博委員會(Gambling Commission)指引,平台須監測異常投注模式,並在必要時暫停帳戶或提供幫助。律師指,Betfair的系統雖有警報機制,但對李吉遜的「明顯成癮跡象」置之不理,例如其投注額度急劇上升及頻繁提款記錄。「這不是運氣問題,而是系統性失責,」吉布森的律師在庭上陳詞道。
Betfair則強烈否認指控,強調其已盡力履行監管義務。公司發言人回應:「我們深感遺憾吉布森先生的遭遇,但我們的保護措施符合所有法例要求。我們將全力捍衛此案。」Betfair指出,李吉遜於開戶時已簽署風險聲明,並多次通過其自評問卷確認無成癮問題。公司數據顯示,在李吉遜投注高峰期,他們曾發送警告訊息及建議其尋求專業幫助,但未有強制暫停帳戶。
此案由倫敦高等法院(High Court of Justice)審理,法官預計需數日聽證,包括專家證人出庭闡述賭博成癮的心理機制。法律界人士分析,若李吉遜勝訴,將可能開啟類似訴訟浪潮,迫使博彩業加強AI監測及責任機制。英國賭博委員會已表示密切關注,強調將檢討相關指引。
據統計,英國每年有逾30萬人受賭博問題困擾,此案不僅關乎個人賠償,更牽涉公眾利益,預計將成為反賭博團體推動改革的關鍵戰役。