
英國諾丁漢(Nottingham)一名47歲的母親阿爾方辛·吉亞科·盧加(Alphonsine Djiako Leuga)與18歲女兒羅蘭妮·舒拉(Loraine Choulla)的遺體於去年5月在拉德福德(Radford)的公屋家中被發現,估計可能已死亡數月。驗屍官結論指,若東米德蘭救護服務(East Midlands Ambulance Service, EMAS)在母女求救時及時派出救護車,女兒很可能仍存活。
諾丁漢驗屍法庭獲悉,羅蘭妮患有唐氏綜合症及學習障礙,完全依賴母親提供飲食。驗屍官阿曼達·比利(Amanda Bewley)於週五總結,羅蘭妮的死因為脫水及營養不良,估計在她母親去世後數週發生。阿爾方辛於2月2日至8日間因肺炎去世。驗屍官表示:「我完全確信,若救護服務在2月2日接到求救電話時派出救護車,羅蘭妮不會在當時死亡,她很可能仍存活。」

法庭得知,阿爾方辛於去年1月底因嚴重貧血入院接受輸血,當時病情危重,但因需要照顧女兒而出院。她於2月2日下午1時許致電999求救,呻吟表示「需要幫女兒」及「我躺在床上,感到冷且無法動」,但電話隨後中斷。救護服務誤認為虛報電話,未有派員協助。EMAS患者安全主管蘇珊·傑文斯(Susan Jevons)承認,這是一次「錯失機會」。
無專業人員發現異常
驗屍官對母女在2月至5月間未被專業人員發現感到「震驚」,最終由一名市民因長期未見二人而報警揭發。病理學家斯圖爾特·漢密爾頓(Stuart Hamilton)表示,母女可能已死亡「數週至數月」,阿爾方辛的死因為不明原因肺炎,羅蘭妮在母親去世後存活至少三週,因無人照顧導致脫水及營養不良致死。驗屍官指出,若救護車於2月2日到場,羅蘭妮的狀況將被發現。
EMAS品質總監基利·謝爾登(Keeley Sheldon)在聆訊後發表聲明:「我真誠為未能適當回應阿爾方辛及羅蘭妮的求救致歉。我們向其家人致以最深切的慰問,並完全接受驗屍官的結論。內部調查後,我們已更改政策、程序及培訓,確保類似事件不再發生。」